นโยบายความเป็นส่วนตัว me39 — การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

me39 ให้ความสำคัญสูงสุดต่อความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า me39 เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มิถุนายน 2026

ข้อมูลสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่อให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย การใช้บริการ me39 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้

1บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

me39 ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล มีพันธกิจในการปกป้องสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการผ่าน me39.club นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับ

  • ผู้ที่เข้าชม เรียกดู หรือใช้บริการใดๆ บนเว็บไซต์ me39.club
  • สมาชิกที่มีบัญชีและใช้บริการเดิมพันออนไลน์ของ me39
  • ผู้ที่ติดต่อทีมซัพพอร์ตหรือส่งข้อมูลใดๆ มายัง me39

นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม แม้ว่าจะมีการเชื่อมโยงผ่านแพลตฟอร์ม me39 me39 ไม่รับผิดชอบต่อแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามดังกล่าว

2ข้อมูลที่ me39 เก็บรวบรวม

me39 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายช่องทาง ดังตารางต่อไปนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีการเก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (กรณียืนยันตัวตน) การสมัครสมาชิก / KYC
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์, อีเมล การสมัครสมาชิก
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติฝาก-ถอน, ยอดธุรกรรม การทำธุรกรรมทางการเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน, เกมที่ใช้งาน, เวลาออนไลน์ การใช้บริการอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, ชนิดเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ บันทึกระบบอัตโนมัติ
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึกการแชทกับซัพพอร์ต, อีเมลโต้ตอบ การติดต่อกับ me39

me39 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านระบบ PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารพาร์ทเนอร์ที่มีมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

me39 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายดังต่อไปนี้เท่านั้น

  • การให้บริการ: ประมวลผลการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝาก-ถอนเงิน และการให้บริการเดิมพันออนไลน์ทุกประเภท
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (อย่างน้อย 20 ปีบริบูรณ์) และป้องกันการสมัครสมาชิกซ้ำซ้อน
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: รายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึง AML/CTF
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
  • การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็นเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
  • การตลาด: แจ้งโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอมไว้)

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

me39 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม me39 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
  • ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่ต้องการข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนผู้เล่น
  • หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อถูกร้องขอตามกระบวนการทางกฎหมายหรือคำสั่งศาล
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT และความปลอดภัย ภายใต้สัญญาการรักษาความลับ

บุคคลที่สามทุกรายที่ me39 ทำงานด้วยต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ me39 กำหนด

5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

me39 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary): รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้การทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าภาษาและค่าเริ่มต้นของคุณ
  • คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics): วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม (ต้องได้รับความยินยอม)

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันของ me39 ทำงานไม่ถูกต้อง

6มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

me39 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ me39 ถูกเข้ารหัสทั้งหมด
  • การแฮชรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกถูกจัดเก็บในรูปแบบ hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
  • การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
  • การตรวจสอบความปลอดภัย: ระบบตรวจสอบการเข้าถึงและกิจกรรมผิดปกติแบบ real-time
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองถูกจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัยและเข้ารหัส

แม้ me39 จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% สมาชิกควรดูแลรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านด้วยตนเองด้วย

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

me39 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
  • ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: อย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามกฎหมาย AML
  • บันทึกการเดิมพัน: 3 ปีหลังจากธุรกรรมสิ้นสุด
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): 5 ปีหลังปิดบัญชีหรือตามที่กฎหมายกำหนด
  • บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: 2 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งล่าสุด

หลังจากหมดระยะเวลาที่กำหนด me39 จะทำลายหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้

👁️
สิทธิ์การเข้าถึง

ขอดูว่า me39 มีข้อมูลส่วนบุคคลอะไรของคุณบ้าง และข้อมูลนั้นถูกนำไปใช้อย่างไร

✏️
สิทธิ์การแก้ไข

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัยให้เป็นปัจจุบัน

🗑️
สิทธิ์การลบ

ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อไปแล้ว ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด

🚫
สิทธิ์การคัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี เช่น การใช้เพื่อวัตถุประสงค์การตลาดตรง

📦
สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมรายอื่น

⏸️
สิทธิ์การระงับการใช้

ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือโต้แย้ง

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อ me39 ผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล support at me39.club me39 จะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี me39 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังต่างประเทศ เช่น กรณีที่ผู้ให้บริการเทคโนโลยีหรือผู้ให้บริการเกมตั้งอยู่ในประเทศอื่น ในกรณีดังกล่าว me39 จะดำเนินการตามมาตรการป้องกันที่เหมาะสม ได้แก่

  • ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือเข้มงวดกว่าประเทศไทย
  • ทำสัญญาการโอนข้อมูลที่มีมาตรการคุ้มครองมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
  • ขอความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลก่อนการโอนในกรณีที่กฎหมายกำหนด

10การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

me39 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ me39 จะ

  • แสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์
  • อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบน
  • ส่งการแจ้งเตือนไปยังสมาชิกผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

me39 แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ การใช้บริการ me39 ต่อเนื่องหลังการแก้ไขถือว่ายอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว

11การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อ me39 ได้ที่

อีเมล
support at me39.club
Live Chat
บน me39.club ตลอด 24 ชม.

me39 จะพยายามตอบกลับคำขอทุกรายการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากมีความล่าช้า me39 จะแจ้งให้ทราบพร้อมเหตุผล

พันธกิจของ me39 ด้านความเป็นส่วนตัว

6 เสาหลักที่ me39 ยึดถือในการดูแลข้อมูลสมาชิก

🔒
เข้ารหัสทุกชั้น

SSL 256-bit ปกป้องข้อมูลทุกครั้งที่ส่งผ่านอินเทอร์เน็ต รหัสผ่านถูก hash ไม่มีการเก็บแบบ plain text

🚫
ไม่ขายข้อมูล

me39 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า

⚖️
สอดคล้อง PDPA

ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด สมาชิกมีสิทธิ์ครบถ้วนตามที่กฎหมายกำหนด

🎯
เก็บเท่าที่จำเป็น

me39 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ และลบทิ้งเมื่อหมดความจำเป็นตามระยะเวลาที่กำหนด

👁️
โปร่งใสทุกขั้นตอน

me39 แจ้งให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนว่าข้อมูลถูกนำไปใช้อะไรบ้าง ไม่มีวาระซ่อนเร้น

🛡️
ตอบสนองรวดเร็ว

ทีมคุ้มครองข้อมูลของ me39 ตอบกลับคำขอภายใน 30 วัน และพร้อมให้ความช่วยเหลือภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง

🔒 ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ me39

สมัครสมาชิกด้วยความมั่นใจ ข้อมูลส่วนตัวและการเงินของคุณได้รับการปกป้องมาตรฐานสูงสุด